Fehlersuche
Wenn Sie ein Problem mit Ihrem System haben, gehen Sie zunächst diese Liste durch, um hier eine mögliche Lösung zu finden, bevor Sie den Kundenservice anrufen.
Wenn das System nicht richtig funktioniert
Wenn die Tasten nicht richtig funktionieren, ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose und warten Sie eine kurze Zeit lang, bevor Sie den Netzstecker wieder anschließen.
Allgemein
QDie Anlage kann nicht eingeschaltet werden.
Schließen Sie das Netzkabel ordnungsgemäß an.
QDie Anlage schaltet sich automatisch ab.
Die automatische Energiesparfunktion ist eingeschaltet. (Aktivieren/Deaktivieren von APS (Automatisches Energiesparen))
QDie Tasten funktionieren nicht.
Setzen Sie das System zurück. (Das System zurücksetzen)
QEinstellungen oder Eingaben werden plötzlich aufgehoben, bevor Sie fertig sind.
Es gibt eine Zeitgrenze. Wiederholen Sie das Verfahren.
QUnfähig, das System mit der Fernbedienung zu steuern.
Es befindet sich ein Hindernis zwischen Fernbedienung und dem Fernbedienungssensor am System.
Batterien der Fernbedienung sind leer. Tauschen Sie die Batterien aus.
QKein Ton.
Stellen Sie die Lautstärke ein.
Schalten Sie die Stummschaltung aus.
Trennen Sie die Kopfhörer.
Q„SUN 0:00“ blinkt in der Anzeige.
Die Uhr erneut einstellen. (Einstellung der Uhr)
USB Gerät/CD
QKann eine Disc nicht auswerfen.
Schalten Sie die Quelle auf CD um und drücken Sie die Taste „ 
“, bis „EJECT“ angezeigt wird.
Wenn CD-Rs/CD-RWs benutzt werden, die auf der Etikettseite bedruckbar sind, kann die Disc möglicherweise nicht aus dem System ausgeworfen werden, weil die Etikettseite am System festklebt.
Der Auswurf der Disc wurde verhindert. Heben Sie die Disc-Sperreinstellung auf. (Disc-Auswurf verhindern)
QDie Disc/das USB-Gerät spielt nicht ab.
Schließen Sie das USB-Gerät korrekt an.
Schalten Sie die Stromversorgung des USB-Audio-Players ein.
Versuchen Sie, ein anders USB-Speichergerät zu benutzen.
Setzen Sie die Disc mit der Beschriftungsseite nach oben weisend ein.
Die Disc oder die Linse ist zerkratzt oder schmutzig. Reinigen Sie die Disc oder die Linse.
Wiedergabe ist nicht möglich, wenn eine Audiodatei beschädigt ist.
Überprüfen Sie, ob das Audio-Dateiformat vom System unterstützt wird.
Die Disc ist im „Paketschreib-Verfahren (UDF-Dateieinheit)“ aufgezeichnet worden und kann nicht wiedergegeben werden.
Ein Sony Walkman kann nicht mit dem USB-Anschluss des Systems verbunden werden. Schließen Sie ihn an den AUDIO IN-Anschluss des Systems an. (Anschließen eines externen Geräts)
QDie MP3-/WMA-/AAC-Ordner und Titel werden nicht erwartungsgemäß abgespielt.
Die Wiedergabereihenfolge hängt von der Schreibsoftware ab, mit der die Ordner und Titel aufgenommen wurden.
QDer Ton vom USB-Gerät oder von der Disc ist abgehackt.
Die Disc ist verschmutzt oder verkratzt. Reinigen Sie oder ersetzen Sie die Disc.
Spielen Sie MP3/WMA/AAC-Dateien ab, die fehlerfrei aufgezeichnet wurden.
Schalten Sie das System aus, trennen Sie und schließen Sie das USB Gerät wieder an.
QTag-Informationen werden nicht korrekt angezeigt
Überprüfen Sie, ob Tag-Information im System angezeigt werden kann.
(Hinweise zu MP3-/WMA-/AAC-Dateien)
UKW-Radio
QKeine Sendung ist zu hören.
Schließen Sie die Antenne korrekt an.
Anschließen von Antennen
Wenn eine UKW-Antenne verwendet wird, ziehen Sie sie aus und befestigen Sie das Kabel an der Stelle, an der Sie den besten Empfang erhalten.
Stellen Sie die Frequenz des Senders ein, den Sie hören möchten.
QSendungen schwer hörbar wegen Rauschen.
Stellen Sie die Antenne ein.
Schalten Sie das System aus und wieder ein.
Stellen Sie das System entfernt vom Fernseher auf.
BLUETOOTH Gerät
QKann nicht gepaart werden.
Stellen Sie das System auf Paarungs-Standby und führen Sie die Paarung von einem Zielgerät, wie etwa einem Smartphone, durch.
(Ein BLUETOOTH-Gerät anhören)
QKann nicht mit dem BLUETOOTH-Gerät verbinden.
Überprüfen Sie, dass die BLUETOOTH Funktion auf EIN gestellt ist.
Überprüfen Sie, dass das BLUETOOTH Gerät das BLUETOOTH A2DP Profil unterstützt.
QKann das BLUETOOTH-Gerät nicht bedienen.
Überprüfen Sie, dass das BLUETOOTH Gerät das BLUETOOTH AVRCP Profil unterstützt.
QDer Ton ist abgehackt. Rauschen wird erzeugt.
Das System ist außerhalb der BLUETOOTH-Reichweitenbeschränkung oder ein Gerät stört die Funkwellen zwischen dem System und dem BLUETOOTH-Gerät. Versuchen Sie, das BLUETOOTH-Gerät näher ans System zu bringen, oder ändern Sie die Position.