片側から音が出ない
片側から音が出ないときは、ユーザーデータの削除または工場出荷時の状態に戻すことで、改善する場合があります。
ペアリングした機器情報はすべて削除(初期化)されます。最初からペアリングをやり直してください。
ユーザーデータを削除する
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相手機器のBLUETOOTH®設定から本機の接続情報を削除する
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L側のヘッドセットのボタンを約3秒間押し続け、インジケーターが赤く点灯したら、指を離す
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両側のヘッドセットのボタンを10秒以上押し続ける
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インジケーターが緑色で10秒間点灯し続ける間にボタンから指を離す
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ヘッドセットを充電ケースに入れる
両側のインジケーターが消灯します。
インジケーターが白く点灯した場合、もう一度L側のヘッドセットのボタンを約3秒間押し続け、インジケーターが赤く点灯したら、指を離してください。
しばらくすると両側のインジケーターが緑色で点滅し、電源が切れます。
Smart Headsetsアプリ内で設定したユーザーデータと今まで接続した相手機器の接続情報が初期化されます。
相手機器とペアリングする
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両側のヘッドセットを充電ケースから同時に取り出す
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ヘッドセットを取り出すと、両側のインジケーターが3秒間白く点灯し、電源が入ります。
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しばらくすると、L側のインジケーターが赤と白に交互に速く点滅を繰り返し、「ペアリング」と聞こえます。
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L側とR側が接続されると、R側のインジケーターが赤く5秒おきに点滅します。
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KENWOODアプリ「Smart Headsets」または相手機器のBLUETOOTH設定により、ペアリングする
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KENWOODアプリ「Smart Headsets」を起動して、画面の指示にしたがってください。
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画面の指示にしたがって操作しても、うまくいかないときは、下図のように相手機器のBLUETOOTH設定を「ON」にして、デバイスリストから本機を選択してください。
WS-A1をお使いの場合は、デバイスリストから「KENWOOD WS-A1」を選択してください。
WS-A1Gをお使いの場合は、デバイスリストから「KENWOOD WS-A1G」を選択してください。
上記の表示と一緒に「LE-KENWOOD WS-A1」または「LE-KENWOOD WS-A1G」と表示される場合がありますが、必ず「LE」がない方を選択してください。
両側のヘッドセットのインジケーターが白く5秒おきに点滅していれば本機と相手機器は接続されています。
相手機器のアプリや音量を調整する
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アプリを起動して再生する
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音量を調整する
確認後の状態を選んでください
サポートナビのご利用ありがとうございました。
完全に初期化をしてから接続し、正常に音が聴こえるか確認してください。
完全に初期化する
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L側のヘッドセットのボタンを約3秒間押し続け、インジケーターが赤く点灯したら、指を離す
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両側のボタンを20秒以上押し続ける
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WS-A1の場合は赤と青に、WS-A1Gの場合は赤と緑に、インジケーターが交互に速い点滅に変わったら、ボタンから左右同時に指を離す
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インジケーターが水色の点滅に変わったら、すぐに両側のボタンをすばやく2回押す
両側のインジケーターが消灯します。
電源が入ります。
途中でインジケーターの色が変化します。
しばらくすると、R側のインジケーターが赤くゆっくり点滅し、L側のインジケーターが赤と白に交互に速く点滅を繰り返します。
出荷時の状態に戻り、相手機器とペアリングできる状態になります。
相手機器とペアリングする
KENWOODアプリ「Smart Headsets」または相手機器のBLUETOOTH設定により、ペアリングします。
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KENWOODアプリ「Smart Headsets」を起動して、画面の指示にしたがってください。
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画面の指示にしたがって操作しても、うまくいかないときは、下図のように相手機器のBLUETOOTH設定を「ON」にして、デバイスリストから本機を選択してください。
WS-A1をお使いの場合は、デバイスリストから「KENWOOD WS-A1」を選択してください。
WS-A1Gをお使いの場合は、デバイスリストから「KENWOOD WS-A1G」を選択してください。
上記の表示と一緒に「LE-KENWOOD WS-A1」または「LE-KENWOOD WS-A1G」と表示される場合がありますが、必ず「LE」がない方を選択してください。
※WS-A1の場合の画面表示例
両側のヘッドセットのインジケーターが白く5秒おきに点滅していれば本機と相手機器は接続されています。
相手機器のアプリや音量を調整する
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アプリを起動して再生する
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音量を調整する